Protection des Données à caractère personnel
Nous attachons une importance toute particulière à la confidentialité et à la sécurité des données à caractère personnel. Nous mettons tout en œuvre afin de garantir la protection de votre vie privée et le respect de vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles.
DOTEC SARL est responsable du traitement de vos données à caractère personnel recueillies sur le présent site internet au sens des Lois applicables à la protection des données.
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les personnes concernées sur les raisons et la manière dont DOTEC traite vos données personnelles, les mesures de sécurité prises pour assurer l’intégrité de ces données et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits.
Le traitement de vos données à caractère personnel
À quelles occasions vos données personnelles sont-elles collectées ?
DOTEC SARL peut être amenée à recueillir vos données personnelles dans le cadre de :
- Demande de contact via le formulaire de contact dédié ;
- Candidature à une offre d’emploi ;
- Commentaire sur les articles ;
- Inscription à la Newsletter ;
- Inscription à des évènements ou webinaires organisés par DOTEC ou ses partenaires ;
- Envoi de l’information à propos de votre compte et commande ;
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes ;
- Traitement des paiements et prévention de la fraude ;
- Configurez votre compte pour notre boutique ;
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes ;
- Améliorer les offres de notre boutique ;
- Vous envoyez des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir ;
En application du principe de minimisation de collecte des données personnelles, seules sont traitées des informations pertinentes, adéquates et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. En fonction de la finalité poursuivie, DOTEC peut être notamment amenée à collecter différentes catégories de données personnelles : données d’identification, vie personnelle, vie professionnelle, etc.
DOTEC peut également collecter des informations vous concernant auprès d’une source accessible au public telle que des sites de réseaux sociaux.
Pour les mineurs de moins de 18 ans, ce consentement doit être donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale. Si ce dernier découvre que des Données personnelles du mineur concerné ont été confiées à DOTEC, il aura le droit de demander leur suppression.
À qui vos données personnelles sont-elles divulguées ?
Les Données personnelles peuvent être divulguées aux personnes suivantes selon les finalités :
- DOTEC SARL (ex : formulaire de contact ; promotion ; évènement …) ;
- Prestataires de services et sous-traitants ;
Vos données sont traitées par DOTEC et ne sont en aucun cas divulguées ou vendues à d’autres entreprises à des fins marketing ou commerciales.
Comment la sécurité de vos données personnelles est-elle préservée ?
La sécurité des données à caractère personnel est une priorité de DOTEC.
Dans le but d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel, DOTEC a mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’empêcher que les données soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. DOTEC assure un niveau de sécurité approprié compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.
Dans le cas où DOTEC communique des données à caractère personnel à un tiers, DOTEC s’assure que ce dernier certifie avoir et maintenir le même niveau de protection que celui en vigueur à DOTEC, et met en place les garanties contractuelles afin que, notamment, les données soient traitées pour les finalités acceptées, en assurant leur intégrité, confidentialité et la mise en place de mesures sécuritaires nécessaires.
Toutefois, il est rappelé qu’aucun système ni mesure de sécurité n’est infaillible et malgré les précautions et mesures prises, DOTEC n’est pas en mesure de garantir une sécurité absolue aux données à caractère personnel.
En cas d’atteinte avérée aux données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, DOTEC s’engage à communiquer cette violation à l’autorité de contrôle compétente et, lorsque cela est exigé par ladite réglementation, aux personnes concernées.
Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?
DOTEC conserve vos données personnelles pour le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités poursuivies.
Cette durée varie en fonction de la finalité de la collecte, par exemple :
- Données personnelles des clients/prospects/Partenaires : deux ans après le dernier contact avec ce dernier ;
- Données personnelles des utilisateurs du site : trois ans.
Vos Données seront en outre détruites dans un délai maximum de 30 jours à compter de votre demande de désinscription à la newsletter ; - Données personnelles des candidats (recrutement) : durée nécessaire au traitement de la candidature et, en cas d’issue négative, deux ans après le dernier contact.
Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Vous disposez des droits suivants sur les données personnelles vous concernant :
- Le droit d’obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous et les traitements mis en œuvre ; ainsi que d’obtenir une copie de ces données sous forme électronique ;
- Dans certaines circonstances, le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles (veuillez noter que nous sommes susceptibles de continuer à traiter vos données personnelles si nous avons une raison légitime de le faire ou si nous sommes soumis à une obligation légale) ;
- Dans certaines circonstances, le droit de nous demander de transmettre ces informations à un tiers lorsque cela est techniquement possible (veuillez noter que ce droit n’est applicable qu’aux données que vous nous avez fournies) ;
- Le droit de modifier ou corriger vos données personnelles ;
- Le droit à la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas ;
- Le droit de nous demander la suppression de vos données dans certaines circonstances (veuillez noter que des dispositions légales ou réglementaires ou des raisons légitimes peuvent nous imposer de conserver vos données) ;
- Le droit de nous demander de restreindre ou le droit de vous opposer au traitement de vos données, dans certaines circonstances (veuillez noter que nous sommes susceptibles de continuer à traiter vos données personnelles si nous avons une raison légitime de le faire ou si nous sommes soumis à une obligation légale) ;
- Le droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles applicables après votre décès.
Comment exercer vos droits ?
Pour toute question relative à la présente politique et/ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, vous pouvez vous adresser à DOTEC, par voie électronique ou postale, en envoyant un courrier accompagné d’une copie de tout document d’identité à :
contact@dotec-online.com
Ou
DOTEC SARL
3 av BAS CONGO, Gombe
Kinshasa, RD CONGO
Paiements
Nous acceptons les paiements par Maisha Pay. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à Maisha Pay, incluant l’information obligatoire à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Veuillez lire les conditions générales d’utilisation de Maisha Pay pour plus des détails
Politique des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, etc.) par les sites Web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web, ou pour en améliorer le fonctionnement, ainsi que pour fournir des informations aux éditeurs du site Web.
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Pour la réalisation de ces différentes études, nous utilisons Matomo.
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Veuillez consulter les politiques de confidentialité spécifiques de chacun de ces sites de réseaux sociaux pour vous renseigner sur l’utilisation potentielle des informations de navigation qui peuvent être collectées par les réseaux sociaux à l’aide de ces boutons et modules.
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